Win11重启后无法自动开机,需按电源键关机后再开机(已解决)
笔记本Redmi G 2021锐龙版 ,系统Wndows11 23H2
电脑可以正常关机,正常睡眠,正常开机。
唯独无法正常重启!无论是系统更新后的自动重启,还是手动点重启按钮进行重启,都回出现问题。
重启后可以看到屏幕关闭(无信号)、键盘上的灯光熄灭,然后就到此为止,可以听到笔记本风扇呼呼的转,无论等多久都不会自动开机。
这就导致每次系统更新完电脑都像死机一样,必须手动按电源按钮关机后,再开机才能使用。
但是会导致一些更新失败,就之前睡个午觉的时间发现电脑黑屏了,我就知道Win11又自动更新了(更新后重启失败导致黑屏)
我手动开机后提示系统什么没有按计划进行(具体忘了),然后又自动重启,黑屏卡住,再手动关机 开机后才进入系统。
点开更新记录看到KB5031452于2023/11/3 - 0x80073712安装失败。
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我自我排查了一下问题,已经找到症结所在并解决,原因真是出乎意料的奇葩。
我的笔记本使用了一个Type-C的拓展坞,前段时间加了一个笔记本支架,换了一下理线的方式,就把那个Type-C的拓展坞换了一面插入,就这样导致电脑无法正常重启。
解决方法就是将拓展坞按原来的方式插入就可以正常重启了,简直无语……
希望微软能留意一下这个奇怪的BUG,Type-C拓展坞无论是正面插入还是反面插,我外接的设备都一切正常,只是反面插的时候会导致笔记本主体无法正常重启(开机、关机、睡眠都是正常的)。
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