快递在运输途中物流信息已经三天没有更新了，除了耐心等待外，还可以通过这些做法，让你的快递动起来！

先来聊一聊快递为什么停在路上不动了?

物流高峰:像双十一、618，快递量暴增，货物堆积，速度自然就慢下来了。

天气因素:遇到极端天气，快递运输会临时中断或减速，等路况好转再继续运输。

中转异常:快递在运输过程中需要经过多个中转站，如果某个中转站出现设备故障、人员短缺等问题，就会导致快递滞留。

物流信息不更新怎么办?

先检查是否有异常提示，比如“异常滞留”“等待派送”等，初步判断原因。拨官方客服电话，提供快递单号，客服会帮你查询快递物流情况如果还没有解决，向商家反馈，商家和快递公司有更直接的沟通渠道。如果是天气因素导致的延误，只能耐心等待。

如果超过3天没有物流信息的更新，或者显示正在派送但是一直不送，快递显示已签收，自己并没有收到？以上三种情况，出现一种都不要继续等待，直接找快递客服和平台售后，查询物流异常原因。

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